Это перевод, выполненный для удобства. Если он отличается от английской версии, действует английская версия.
Обзор
Сайт InvoiceBilling (invoicebilling.app) бесплатный. На нём ничего не продаётся, поэтому там нечего возвращать.
Необязательное обновление Pro существует только в наших приложениях Invoice Maker Estimate Billing для iOS и Android («Приложения»). Оно продаётся и оформляется через Apple (App Store) или Google (Google Play), а не нами.
Возвраты за покупки в Приложениях
Платёж принимают Apple и Google, поэтому они же занимаются возвратами по своим собственным правилам. Мы не можем ни оформить, ни заблокировать такие возвраты.
- iPhone и iPad: обратитесь в Apple на reportaproblem.apple.com.
- Android: используйте историю заказов Google Play или справку Google Play по возвратам.
Отмена подписки
Отмена прекращает будущие продления. Pro остаётся у вас до конца уже оплаченного периода. Удаление Приложения не отменяет подписку.
- iPhone: Настройки, затем ваше имя, затем Подписки.
- Android: Google Play, затем Платежи и подписки, затем Подписки.
Отмените не позднее чем за 24 часа до даты продления, чтобы избежать следующего списания.
Там, где этого требует закон
В некоторых местах закон даёт вам права на возврат или отмену. Ничто в этой политике их не ограничивает.
Нужна помощь?
Если с покупкой что-то пошло не так, напишите на support@invoicebilling.app. Укажите Приложение (iPhone или Android) и примерно когда вы покупали. Мы не видим данные вашей карты, но поможем вам связаться с Apple или Google и устраним любую проблему с нашей стороны.
Изменения этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху страницы показывает последнюю версию.
Контакты
Email: support@invoicebilling.app