Esta é uma tradução feita por conveniência. Se houver qualquer diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês.
Visão geral
O site InvoiceBilling (invoicebilling.app) é gratuito. Nada é vendido nele, então não há nada a reembolsar ali.
O upgrade opcional para o Pro existe somente nos nossos apps Invoice Maker Estimate Billing para iOS e Android (os "Apps"). Ele é vendido e cobrado pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play), não por nós.
Reembolsos de compras nos Apps
A Apple e o Google recebem o pagamento, então também cuidam dos reembolsos, conforme as próprias políticas. Não podemos emitir nem bloquear esses reembolsos.
- iPhone e iPad: peça à Apple em reportaproblem.apple.com.
- Android: use o histórico de pedidos do Google Play ou a ajuda de reembolso do Google Play.
Cancelar uma assinatura
Cancelar interrompe as próximas renovações. Você mantém o Pro até o fim do período que já pagou. Excluir o App não cancela uma assinatura.
- iPhone: Ajustes, depois seu nome, depois Assinaturas.
- Android: Google Play, depois Pagamentos e assinaturas, depois Assinaturas.
Cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação para evitar a próxima cobrança.
Quando a lei exigir
Em alguns lugares, a lei concede a você direitos de reembolso ou de cancelamento. Nada nesta política os limita.
Precisa de ajuda?
Se algo deu errado com uma compra, envie um e-mail para support@invoicebilling.app. Informe qual App (iPhone ou Android) e aproximadamente quando você comprou. Não conseguimos ver os dados do seu cartão, mas ajudaremos você a falar com a Apple ou o Google e a resolver qualquer problema do nosso lado.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data no topo da página mostra a versão mais recente.
Contato
E-mail: support@invoicebilling.app